Rozliczenia i Płatności
Faktury za rok 2009
Informujemy wszystkich Klientów, że rozpoczęliśmy roznoszenie faktur za rok 2009. Roznoszone faktury są uregulowane i stanowią podstawę do odliczenia opłat za Internet od dochodu. Faktury roznosimy na obszarze bloków, gdzie zamontowane sa nowe skrzynki pocztowe. Jeżeli zajdzie konieczność wydrukowania duplikatu to jest to możliwe wyłącznie w siedzibie firmy.
Książeczki wpłat
Uprzejmie informujemy, iż nowe książeczki wpłat nie są jeszcze w pełni wydrukowane. Dostarczenie wydrukowanych książeczek planujemy na drugą połowę czerwca. Jeżeli natomiast skończyły się Państwu wolne blankiety wpłat proponujemy wydrukować je z naszej strony w dziale Informacje/Płatności/Książeczki wpłat lub wypełnić w banku na dostarczonych przez nas drukach, które znajdziecie Państwo przy kasie banku.
Nota korygująca
Informujemy Klientów o możliwości wprowadzenia zmian do wystawionych w 2008 roku faktur. Zmieny te mogą polegać wyłącznie w przypadku błędnie wpisanych danych na fakturze, np. zły adres, błedne imię lub nazwisko. W tym celu Klient występuje do nas z nota korygującą, wpisując wszystkie dane które ulegają korekcie. Wzór takiej noty znajduje się w załączniku.
Faktury za 2008 rok
Uprzejmie informujemy, że kończymy roznoszenie faktur za rok 2008. Jeżeli ktoś nie otrzymał za ten okres faktur prosimy o zgłoszenie sie do siedziby firmy. Przypominamy, że wystawione faktury są podstawą do odliczenia Internetu w rozliczeniu podatkowym.
Zmieniasz adres MAC - przeczytaj
Poprawny adres MAC karty sieciowej (adres fizyczny) jest niezbedny do sprawnie działającego połączenia Państwa komputera z siecią Helionet. Na podstawie tego adresu przydzielany jest numer IP i dostęp do Internetu. Przy zmianie komputera lub karty sieciowej zmienia się również adres MAC. Bez podania nowego adresu MAC nie ma możliwości sprawnego działania komputera w sieci Helionet.
Sprawdź stan rozliczeń
Po kliknięciu na poniższy link wyswietli się tabela z informacją na temat rozliczeń z tytułu korzystania z usług dostępu do Internetu.
Informujemy, że informacja wyświetli się wyłącznie na komputerze Klienta. Ponadto dla zwiększenia bezpieczeństwa pozbawiona jest danych osobowych.
Książeczki opłat
Uprzejmie prosimy Klientów, którym skończyły się książeczki opłat o kontakt drogą telefoniczną, poprzez e-mail lub formularz kontaktowy na stronie. Prosimy o podanie danych adresowych, a książeczkę dowieziemy do skrzynki pocztowej w możliwie krótkim terminie.