Obsługa Klientów
Książeczki wpłat
Informujemy, że nowe książeczki wpłat za Internet dostępne będą od poniedziałku (9 czerwiec). Nie będziemy ich rozsyłać. Każdy Klient będzie mógł je odebrać na terenie miasta. Dostępne będą w sklepie kosmetycznym "Fabryka Urody" przy ul. Rzeszowska 11a (za pizzerią Nova) w godzinach od 9 do 18 lub w siedzibie naszej firmy.
6 lat Helionet
Jesteśmy z Państwem już 6 lat. 2 kwietnia 2002 roku rozpoczęła działalność Firma Handlowo - Usługowa "HELIONET.PL" s.c. Od początku, jako główny cel, postawiliśmy sobie rozwój Internetu w naszym mieście. Wspólnie osiągnęliśmy wielki sukces.
Dziś do sieci podłączonych jest ponad 1200 użytkowników, a dostęp do sieci jest możliwy we wszystkich blokach w Nowej Dębie.
Informacja
Z dniem 29.02.2008r. Helionet zaprzestaje prowadzenia działu tworzenia i obsługi witryn internetowych. Wszystkich zainteresowanych zapraszamy do współpracy z firmą Idealsolutions. Zmiany te mają na celu podniesienie jakości świadczonych usług. Zapraszamy do współpracy.
Opcja zawieszenia usług
Informujemy, że został przygotowany nowy formularz do zawieszenia usług internetowych. Można go wypełnić w siedzibie firmy lub wypełniony przesłać na adres elektronicznej skrzynki pocztowej. Zgłoszenia telefoniczne i bez formularza nie będą brane pod uwagę.
Nowy formularz znajdziesz >>> tutaj<<<
Faktury za rok 2007
Informujemy, iż przygotowaliśmy się do rozesłania faktur Vat za Internet za ubiegły rok. Faktury powinny doptrzeć do Państwa w dniach 08 - 11 stycznia. W przypadku pytań lub niejasności prosimy o kontakt z siedzibą firmy.
Roznosimy książeczki
Uprzejmie informujemy, że w obecnym tygodniu roznosimi książeczki wpłat bezpośrednio do Klientów. Doręczamy osobiście lub zostawiamy w drzwiach. Jeżeli ktoś nie otrzyma książeczki, prosimy o kontakt z siedzibą firmy. Wzór książeczki nie uległ znacząco zmianie.
nowadeba.com.pl
Serdecznie zapraszamy na nowy Portal Informacyjno - Gospodarczy w Nowej Dębie, którego premiera miała przed Dniami Nowej Dęby. Dlaczego warto, przekonacie się sami.
Nowe książeczki wpłat
Uprzejmie informujemy, że nowe książeczki wpłat będą rozsyłane do Klientów sieci Helionet w drugiej połowie miesiąca (tj. po 15.06.2007r.). Jeżeli komuś skończyła się książeczka prosimy o kontakt z siedzibą lub osobisty odbiór w siedzibie firmy.
« Poprzedni 1 2
Godziny pracy
Uprzejmie informujemy, że od dnia 1 czerwca 2011 roku ulegają zmianie godziny pracy poszczególnych działów.
Biuro czynne jest od poniedziałku do piątku
w godzinach od 8:00 do 16:00.
Serwis i obsługa sieci od poniedziałku do piątku
w godzinach od 8:00 do 18:00.
Telefon zgłoszeniowy (15 846 39 99) od poniedziałku do piątku
w godzinach od 8:00 do 17:30, w sobotę, niedzielę i święta od 10:00 do 18:00 z przerwą od 14:00 do 16:00.
Mamy nadzieję, że wprowadzone zmiany wpłyną na sprawniejszą obsługę Państwa.